Querido diario, me parece que;
creando, innovando, desarrollando, invirtiendo, mejorando y actualizando !!! Filosofía del día a día y reflexión personal después de una jornada increible en Valencia hoy. Vivimos en una época donde los avances en tecnología van a pasos de gigante y la competencia cada vez es mayor pues con la situación actual, para una empresa le cuesta tener su mercado de clientes y seguir teniendolos apesar de los cambios… mil vueltas me da la cabeza con todas las mejoras y mejoras que se pueden implementar con las herramientas que disponemos hoy en día para, eso mismo, mejorar una empresa.
Mi experiencia personal, como fiel fan de las redes, las webs de calidad en cuanto a diseño, servicio etc y a toda esta forma de vida online, es muy positiva, a pesar de haber madrugado a las 5.30 para coger el AVE por primera vez, he flipado solamente con la idea, comprar billetes por internet, los imprimes y te genera el coche y los asientos donde vas a subir, con un código QR, todo esto ya hay mentes trabajando detras de una web con un servidor petado de datos en una base de datos funcionando en linea continuamente… sigo y me veo a mi alrededor portatiles y portatiles conectados todos a internet, tablets, moviles, etc trabajando en internet mientras vas sentado a 300km/h, algo que hace unos años era impensable, el poder conectarte donde quisieras, recuerdo un anuncio en el que ofrecian esto mismo con el usb y era la gran gran novedad, sigo y me veo en medio de los dos asientos unas tomas de enchufe para cargar baterias, igual en el baño para afeitarte o lo que surja… les saco una foto y las publico en instagram & twitter, es todo así… innovación y mejoras.
Me he empapado de información sobre los sistemas web2print y en el sector de las imprentas, donde controlo menos, comparado con los conocimientos de los demás asistentes, lo mio es la imagen de una empresa en internet y fidelizar clientes, realizando sus pedidos online y mejorando toda la experiencia de un cliente online, envios FTP, contacto, redes, etc Pero por otro lado me ha gustado la experiencia de ir a Buñol, donde la tomatina, en levante !!!
Estoy viviendo un buen momento, he ido este domingo a Chinchón a visitar un sitio increible con su vino y sus bodegas… me fui a Oviedo y a Gijón de paseo en el puente a liarla y anterior a Burgos…. me gusta cada vez mas viajar y moverme por donde sea… experiencias que abren la mente por ver cosas nuevas y saber de otros sitios.
Y con esto de renovarse o morir, ya pueden ver los cambios que va generando twitter, facebook, google… planteate la importancia para una empresa de este tamaño cuando implementa un cambio, debe pensarlo muy muy bien antes de ello… mañana me voy por la tarde con mi primo Miguel Lloret a la presentación del nuevo servicio adwords de google, que quiere poner publicidad en su sistema de mapas para que al buscar una calle, salte un banner con los anunciantes adwords como mismo sale ahora en el buscador normal… todo lo que sea nuevo y para mejor ahi quiero estar para estar actualizado a la última versión, porque como te quedes un poco atras ya sabes lo que toca…. OUT
Hay cada vez mas ejemplos y casos, pero el mas reciente que les puedo comentar es el de la peluquería arturo, de mi barrio. Un día queria ir a cortarme el pelo y no conozco en mi zona una peluquería que mejorara a la actual donde yo iba… entonces me metí en internet y busqué en google maps y en foursquare y de las que vi y revisé su imagen online me quedé con una, tiene pagina web aunque se puede mejorar muchisimo, pero tenia su movil y agregue para ver si tenia whatsapp, efectivamente tenia y no tenia precios en la web pero si formulario para pedir cita y su imagen, así que le envie un whatsapp para ver precio y me respondió… localize el googlesite en el movil y me puse a caminar a donde me indicaba la flechita hasta que llegué, hice cola y esperé, me atendieron genial y a la hora de pagar me dío una tarjeta, y me explicó que tenia varias opciones para ganar descuento, la que mejor me fué es la tarjeta donde me sella mis compras y a la 6 vale el 50% casi, luego me pidió mi numero de movil para enviarme las ofertas por whatsapp y se lo di sin problema, pero ya con una sonrisa de oreja a oreja cuando veo que alguien se toma esto en serio le pregunté » oye arturo como es que te mueves tanto con ofertas y en marketing online «… y me contestó lo mas lógico «en estos tiempos de crisis hay que buscar bien a los clientes»… y es verdad, pues al dedicarme a esto y saber su valor le di mi apoyo y le comenté que siguiera en este camino, que va bien pues a mi me ha captado como cliente con esas mejoras y esas acciones de marketing.
Para unos será mas fácil y para otros no, pero siempre es la misma idea UP or OUT